アマゾンさんで商品に対して不具合のご連絡をしたら、下記神対応して頂きました。不具合とは、プロテインを注文したら、袋のパッキンが締まらなくなる不具合です。ご連絡をしている私を、商品を確認する事無く、全面的に信頼を頂きました。ますますアマゾンさんが好きになりました。
このたびは、不具合のある商品をお届けし、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫びいたします。誠に申し訳ありませんが、ご迷惑をおかけしております商品はAmazon.co.jp以外の第三者が販売する商品のため、Amazon.co.jpにて交換をお受けできません。そのため、恐れ入りますが代金を全額返金いたします。今回、お届けした商品については、商品の特性上、返送を承ることができません。そのため、まことに恐れ入りますが、お納め頂くか、お手数ですがお客様にて破棄をお願い致します。(返送なしで全額返金させて頂きます)商品を再度ご注文いただける場合には、お手数ですが該当商品の出品状況をサイト上でご確認をお願いいたします。
0コメント